Вопросы и ответы

Работа с покупателями – одна из важных составляющих деятельности любого интернет-магазина, в том числе и нашего. Сотрудники фирмы «ТЕХНО ГРАД» всегда рады ответить на все возникающие у посетителей вопросы, каких бы сторон «жизни» нашей компании они не касались. Получая каждый день множество вопросов по телефону и на электронную почту ([email protected]), мы собрали наиболее часто встречающиеся из них и разместили на отдельной странице. Популярными темами разговора между клиентами и менеджерами являются следующие.

Работа офиса компании «ТЕХНО ГРАД»

Сеть магазинов нашей компании располагается в ДНР. Адреса наших магазинов можно увидеть на странице контакты, а также внизу каждой страницы сайта. Мы открыты каждый день, кроме субботы и воскресенья с 9.00 до 18.00. Вблизи каждого нашего магазина располагается удобная парковка, где всегда найдется место для вашего автомобиля.

Работа интернет-магазина «ТЕХНО ГРАД»

Интернет-магазин работает круглосуточно. Чтобы сделать заказ, просто выберите интересующий вас товар, добавьте его в корзину и следуйте инструкциям на сайте.

Работа службы доставки

Наши курьеры работают с понедельника по пятницу (кроме официальных праздничных дней) с 9.00 до 18.00. Доставка осуществляется: Донецке, Горловке, Макеевке, Шахтёрске, Харцызске. Цена доставки составляет не менее 500 руб.

Товары и цены

Мы предлагаем широкий ассортимент товаров, включая ноутбуки, мобильные устройства, аудиотехнику, бытовую технику и многое другое. Каждая позиция товара с подробным описанием и ценой.

Почему у вас такие низкие цены? Вы торгуете б/у, конфискатом, некондицией?

Все продающиеся у нас товары абсолютно новые, в заводской упаковке и имеют гарантийные сроки, установленные производителями. Цены у нас действительно одни из самых низких. Это достигается за счет рационального использования площадей, автоматизации многих процессов и гораздо меньшей наценкой, чем в «больших» магазинах. Мы работаем на постоянного покупателя, который возвращается к нам постоянно, а не на моментальную сверхприбыль. А самое главное — то, что низкие цены мы имеем за счет многих факторов, но ни в коем случае не ценой снижения качества товара и качества обслуживания!

Чем подтверждается качество товара?

Все наши товары сертифицированы и имеют гарантию от производителя  и поставляются только от проверенных поставщиков.

Какими способами можно получить свой заказ?

Вы можете выбрать доставку курьером или забрать свой заказ из пункта самовывоза.